西語外貿(mào)業(yè)務(wù)
發(fā)布時(shí)間：2023-01-12 14:07:46
一、崗位職責(zé)：
① 熟練操作Alibaba等平臺(tái)：上傳產(chǎn)品、維護(hù)優(yōu)化、接收詢盤，交流報(bào)價(jià)、促成訂單；
② 維護(hù)店鋪的評價(jià)管理：跟進(jìn)訂單狀態(tài)，及時(shí)反饋物流信息，詢問客戶到貨后滿意度，并邀請?jiān)谄脚_(tái)評價(jià)；處理客訴和中差評，保持賬號(hào)好評率。
③ 通過B類平臺(tái)、谷歌、社交媒體、展會(huì)、郵件、電話等方式主動(dòng)開發(fā)新客戶；
④ 負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單談判、簽訂、跟進(jìn)、收款、制單、出貨、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)流程；
⑤ 負(fù)責(zé)公司新老客戶的維護(hù)和跟進(jìn)，整理客戶需求，建立客戶檔案，加好友并做好備注；
⑥ 每周根據(jù)詢盤記錄，對意向客戶進(jìn)行復(fù)盤，針對性的解決問題，調(diào)動(dòng)客戶購買意向。
⑦ 制定個(gè)人年度銷售目標(biāo)，并進(jìn)行任務(wù)分解、實(shí)施、完成；按時(shí)提交工作計(jì)劃與總結(jié)；
⑧ 學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、收集國內(nèi)外行業(yè)展會(huì)、業(yè)內(nèi)新聞資訊，更新網(wǎng)頁新聞。
二、崗位要求：
① 有1-2年外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)。大專及以上學(xué)歷，西班牙語專業(yè)；
② 西班牙語口語流利，郵件溝通順暢，性格活潑開朗；
③ 熟悉商務(wù)函電，了解國際貿(mào)易、進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程；
④ 熟悉阿里平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則技巧交易流程者優(yōu)先；
⑤ 熟練操作WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件；
⑥ 基本會(huì)使用PS等美圖軟件做圖，用剪映等制作視頻；
⑦ 為人誠實(shí)守信，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)有條理，具備自我反思、主動(dòng)溝通學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、福利待遇：
① 薪酬體系：底薪+豐厚提成+績效獎(jiǎng)金+工齡工資+節(jié)日福利+含五險(xiǎn)一金+意外險(xiǎn)；
② 假期規(guī)定：雙休、帶薪年假、享受國家規(guī)定假期（法定假日，婚假，產(chǎn)假等）。
③ 學(xué)習(xí)成長：提供各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
④ 工作時(shí)間：周一至周五8:30~11:45 ；13:00-17:30。
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